Tramite PQR Correo Electronico

Escrito por Webmaster el . Publicado en Informacion Clave

Señor Usuario para realizar el trámite de una PQR (Petición, Queja o Reclamo) a través del correo electrónico debe tener en cuenta lo siguiente:

El Correo destinatario (A quien se le envia) debe ser: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

En el mensaje se deben diligenciar los siguientes datos del usuario o ciudadano solicitante:

Nombres y apellidos del solicitante.

Cedula de ciudadanía del solicitante

Objeto de la PQR

Dirección(es)  del(os) inmueble(s) objeto de la PQR

Numero de la Suscripción del servicio (si existe)

Dirección de correspondencia para enviar respuesta de la PQR.

Localidad (Municipio o Ciudad)

Teléfono fijo o celular

Correo electrónico para enviar respuesta.

RECUERDE QUE TODOS LOS DATOS SON IMPORTANTES PARA TRAMITAR Y RESPONDER SU PQR.