Cambio de estrato

Los usuarios interesados en cambiar el estrato del inmueble donde se encuentra instalado el servicio de gas natural deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Presentar solicitud escrita ante la empresa, la cual podrá estar firmada por el(los) propietario(s), poseedor(es) y/o tenedor(es) del inmueble.
  • Junto con la solicitud, deberá anexar los siguientes documentos: Certificado de estrato o la Resolución por la cual se modificó el estrato, la suscripción y copia de la alguna factura.
  • Gases de la Guajira enviará al interesado una carta con la respuesta en un lapso de tiempo no mayor a quince (15) días hábiles.

Contacto

  • Sede Principal: Carrera 15 No.14C-33 – Riohacha – La Guajira
  • PBX: (+57) 605 7273464 – (+57) 605 7270300
  • Horario de atención al cliente: Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m. Jornada Continua
  • Código Postal: 440001
  • Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Notificaciones judiciales: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Portal web: www.gasesdelaguajira.com
  • NIT: 892.115.036-6

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  • Línea gratuita atención: 164   o   018000911300

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