Mediante las resoluciones CREG 048 y 109 del 2020, el Gobierno Nacional estableció un esquema tarifario aplicable a los usuarios regulados, de la siguiente forma:
Para los usuarios de los estratos 1 y 2, la medida se aplicará de manera automática y no se podrá solicitar su retiro de la opción tarifaria transitoria.
Para los usuarios de estratos 3, 4, 5, 6, de uso comercial e industrial regulado, se estableció la posibilidad de acogerse de manera voluntaria a la opción tarifaria transitoria.
De acuerdo con lo anterior, si desea acogerse a dicha opción, deberá llamar a nuestro call center 164 ó nuestra línea 018000911300 Una vez llame, podrá inscribirse con su número de suscripción.
Puede realizar el pago en línea desde nuestro portal o imprimir este cupón y pagar en las entidades de recaudo Efecty, Supergiros, y Olímpica.
